ご依頼の流れについて
アイリビングでは、お客様が安心して工事を進められるよう、明確なプロセスで対応しております。
以下はご依頼から施工完了までのおおまかな流れです。
- FLOW 01
- お問い合わせ
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まずはお気軽にお問い合わせください。お電話やメールフォームよりご連絡いただけます。
対応可能な工事内容やスケジュールを確認し、初回のヒアリングを設定します。
- FLOW 02
- 初回ヒアリング
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お客様のご希望やお困りごとを詳しくお伺いします。
住宅、別荘、店舗などの用途や、リフォーム・内装工事の目的(デザイン変更、修繕、快適性向上など)をお聞かせください。
- FLOW 03
- 現地調査
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実際の現地を訪問し、建物の状態や寸法を詳しく確認します。
現場での課題や問題点を洗い出し、最適な工事プランの基礎を作ります。
- FLOW 04
- プラン提案とお見積り
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ヒアリング内容と現地調査の結果を基に、工事プランとお見積りを作成いたします。
デザインや材料の選定についても、お客様と一緒に進めます。納得いただけるまで何度でも修正が可能です。
- FLOW 05
- ご契約
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プラン内容とお見積りにご同意いただけましたら、ご契約となります。
スケジュールや工事開始日を確定し、具体的な準備に入ります。
- FLOW 06
- 工事開始
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事前準備が整い次第、工事を開始いたします。
工事期間中は進捗状況をご報告しながら、安全第一で施工を進めます。
- FLOW 07
- 完了確認
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工事が完了した際には、お客様と一緒に仕上がりを確認します。
気になる点があれば、速やかに対応いたしますのでご安心ください。
- FLOW 08
- アフターフォロー
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工事完了後も、アフターフォローを実施しております。
内装の不具合や追加工事のご要望があれば、いつでもご連絡ください。万一不具合などがありましたら、無償で対応いたします。
